Q1: このマシンについて何も知らないのですが、どのようなマシンを選べばよいでしょうか?
A: レーザーの専門家である必要はありません。私たちが適切なソリューションを選択するようガイドする専門家になりましょう。あなたがしなければならないことは、あなたが何をしたいのかを私たちに伝えることだけです。私たちの専門の営業が、あなたが必要としているものに基づいて適切な推奨事項を提供します。
Q2:本機を手に入れたものの使い方が分かりません。どうすればいいですか?
A: そうですね。まず第一に、私たちのマシンは使いやすさを考慮して設計されています。パソコンが使えるなら、持っていればすぐに使い方がわかります。さらに、英語のユーザーマニュアルと設置および操作ビデオも提供します。ご不明な点がございましたら、オンライン無料ガイドをご利用いただけますので、いつでもお気軽にお問い合わせください。当社のプロフェッショナルなアフターセールスエンジニアがいつでもお手伝いいたします。
Q3: 保証期間中に本機に問題が発生した場合はどうすればよいですか?
A: お使いのマシンが保証期間内であれば、無料の部品を提供します。また、無料の長期アフターサービスも提供しています。ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。いつでもお手伝いいたします。あなたの満足は常に私たちの最大の追求です。
Q4: お問い合わせを大歓迎です。お客様に最適なレーザー ソリューションを推奨するために、次の 3 つの項目について知っておく必要があります。
A: 1) レーザーでマーキング/コーディングできる素材はどれですか?
2) マーク/コード化する特定の文字は何ですか?
3) 速度要件はありますか?または、現在の生産ラインの送り速度を確認して、それと一致するかどうかを確認します。